送料・お届けについて

当店からの発送は原則的に、ヤマト運輸にてお届け致します。
ご指定はお受けしておりません。

■送料について
・当店の都合により送料は、ご注文確定後にお知らせしております。
・当店では商品代金10,000円以上お買い上げで、送料無料となります。
 ※一部離島など別途送料をいただく場合がございます。

■宅急便の場合
・送料 全国一律 ¥864-(沖縄・一部離島の場合¥1,080-)
 ※誤入金等のトラブル防止の為、ご注文確定後メールでお送りする、お支払総額をご確認の上お支払下さい。

■ネコポスの場合
・送料 全国一律 ¥360-(離島含む)
 ※弦など対象商品限定。

■お届けについて
・当店ではお客様による発送方法のご指定はお受けしておりません。ご了承下さい。
 当店からの発送は原則的に、ヤマト運輸にてお届け致します。

・弦などの一部小物は、ヤマト運輸ネコポスでの発送対象商品です。
 ヤマト運輸ーネコポスとは
 ポスト投函型宅急便で、宅急便と同じスピードでお届けします。(追跡可能)
 詳しくはこちら(ヤマト運輸サイト)
 ※ネコポスはポスト投函になる為、代金引換での発送は出来ません。
 ※ネコポス対象商品を代金引換でお送りする場合通常宅急便での発送になります。

・通常発送は決済終了後5日前後のお届けとなります。
 詳しくはご購入前か発送完了メールをご確認後、お問合せ下さい。
 到着日のご指定がございましたら、ご注文お手続きのお客様情報お届け先の入力画
 面にある備考欄へご記入下さい。
 定休日・臨時休業・年末年始・お盆などは発送出来ませんので、ご注意下さい。 
 営業日・営業時間内でのご連絡・発送対応とさせて頂いております。
 当日発送は15時までとさせて頂いております。ご了承下さい。

・当店では在庫有りの商品を掲載販売しておりますが、まれに欠品や特別な事情によ
 り発送が遅れる場合がございます。
 通常発送が困難な場合、ご連絡させて頂きご相談した上でご注文確定とさせて頂き
 ます。

・当店ではギフトラッピングサービスは行っておりません。

・商品発送後、当店より伝票番号記載の発送完了メールをお送りしております。
 伝票番号をご確認頂き下記よりお荷物配達状況がご確認頂けます。
 ヤマト運輸お荷物問合せサービス(ヤマト運輸サイト)

・海外への発送は行っておりません。ご了承下さい。

■輸送中の事故について
・輸送中の事故と考えられる故障等につきましては、商品を使用せずそのまま保管し当店へ至急ご連絡下さい。
 ご連絡先:0184-24-3336
 運送会社との連絡が取れ次第、お客様と対応についてご相談させて頂きます。(交換・代替品・返金等)

・当店からの発送品は全て輸送保険が付いております。

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